Согласно нашей статистике, с наступлением осени объёмы электронной торговли заметно растут. Пик сентября приходится на неделю кампании E‑smaspäev (14 сентября). Поэтому сейчас самое подходящее время, чтобы подготовить ваш интернет-магазин к высокому сезону. Вот шесть важных пунктов, которые стоит заранее продумать.
1. Курьерский забор отправлений поможет избежать узких мест
В высокий сезон объёмы отправлений могут резко вырасти, и владельцу интернет-магазина уже не всегда хватает времени самостоятельно доставлять заказы в почтомат.
Чтобы избежать такого узкого места, рекомендуем воспользоваться услугой курьерского забора отправлений. Это означает, что наш курьер заберёт ваши посылки по указанному адресу, а мы быстро доставим их вашим клиентам - в большинстве случаев уже на следующий день.
Если вам необходим регулярный курьерский забор отправлений, мы можем согласовать график в соответствии с вашими потребностями.
Важно! Если график курьерского забора уже согласован, проверьте, соответствует ли он потребностям вашего бизнеса в предстоящем сезоне.
2. Есть ли у вас автоматический обмен данными со SmartPosti?
Интеграции через API и плагины помогают автоматизировать работу интернет-магазина. Они позволяют экономить время и улучшать клиентский опыт.
С помощью API-интеграций вы можете добавить в интернет-магазин варианты доставки, список почтоматов и отслеживание отправлений.
По вопросам API обращайтесь: myyk@smartposti.com.
3. Добавление курьерской доставки помогает привлекать новых клиентов
Покупатели интернет-магазинов ценят разнообразие способов доставки, чтобы выбрать наиболее удобный вариант для каждой ситуации.
В Эстонии почтоматы остаются самым популярным способом доставки, однако в зависимости от местоположения и типа товара многие покупатели предпочитают и курьерскую доставку.
Если вы предложите оба варианта в корзине интернет-магазина, количество потенциальных клиентов может увеличиться.
Ознакомьтесь с услугой почтоматов и курьерской доставки SmartPosti.
4. Аутсорсинг складской логистики даёт больше свободы
Если ваш текущий склад может оказаться слишком маленьким в высокий сезон или у вас больше не хватает времени на ежедневную организацию логистики интернет-магазина (приём заказов, комплектацию и отправку), самое время задуматься о передаче складской логистики SmartPosti.
Это позволит вам сосредоточиться на развитии продаж интернет-магазина.
Стоимость услуги зависит от количества отработанных часов и фактически используемой площади склада. Благодаря этому расходы меняются в зависимости от сезона и объёмов заказов.
Ознакомьтесь с услугой логистики для интернет-магазинов.
5. Пробовали ли вы использовать акции на доставку для своих клиентов?
Если вы ещё не проводили акции на доставку наряду с обычными скидками, рекомендуем обязательно протестировать такой подход.
Например, можно сделать скидку на товар немного меньше запланированной, но предложить бесплатную или очень выгодную доставку.
Наши данные показывают, что для некоторых интернет-магазинов такой подход оказывается очень эффективным.
6. Проверьте корректность способов доставки
Покупателям будет проще оформить заказ, если различные способы доставки в процессе оформления заказа (checkout) представлены понятно и в едином стиле.
Убедитесь, что название SmartPosti написано правильно (с заглавной буквой P и буквой i в конце) как в корзине, так и в условиях доставки.
По возможности рекомендуем добавить в корзину также логотип SmartPosti.
Обратите внимание: если ваш интернет-магазин осуществляет доставку в Финляндию, используйте в финской версии корзины название и логотип Posti, поскольку в Финляндии мы работаем под брендом Posti.