Anname oma eraklientidele teada, et muutsime SmartPosti üldiste lepingutingimuste punkti 10.4.2 „Postiteenused ja pakivedu“. Uuendatud tingimustes on täpsustatud hüvitamine, juhul kui saadetis läheb kaduma või saab kahjustada, ning milliste teenuste puhul makstakse maksimaalset hüvitist.
Mis on muutunud? Varasemates tingimustes tugines SmartPosti vastutus CMR‑konventsioonile ning osade Baltikumis ja Soomes kasutatavate teenuste puhul kehtis maksimaalne hüvitis 500 eurot. Uuendatud tingimustes on toodud pikem loetelu teenustest, mille puhul kehtib saadetise kohta maksimaalne 500 eurone hüvitismäär.
Uuendatud lepingupunkt:
SmartPosti vastutab saadetise kadumise või kahjustumise eest vastavalt CMR-konventsioonile kuni 8,33 SDRi ulatuses kadunud või kahjustatud saadetise brutokaalu kilogrammi kohta, välja arvatud juhul, kui kasutatakse Express Parcel`i, Home Parcel`i, SmartPosti pakiautomaadi teenust, Smartkuller`i või Parcel Connect`i teenust Balti riikides (Eesti, Läti, Leedu) ja Soomes, või Express Business Day pakiveoteenust, kus vastutus on piiratud 500 euroga (maksimaalne hüvitissumma) saadetise kohta, kuid mitte vähemaga kui allpool toodud summad.
Uuendatud üldtingimused on kättesaadavad meie veebilehel. Soovitame sul kindlasti muudatustega tutvuda, et oleksid kursis kehtivate üldiste lepingutingimustega.