Värske Norstati uuringu järgi saadab 34% eestlastest vähemalt kord aastas lähedasele midagi tähenduslikku, kas kingituse, üllatuse või väikese meene näol. Kõige enam lähevad inimestele korda just isikliku tähendusega saadetised: 15% toob esile kingituse lähedasele ning 18% paki, mis on mõeldud lapsele või pereliikmele.
Sellele trendile tuginedes algatab SmartPosti 10. aprillil üllatuspaki päeva, mille eesmärk on juhtida tähelepanu väikestele, kuid tähenduslikele žestidele igapäevaelus.
Algatuse raames jõudis üks selline üllatuspakk ka loomadeni. SmartPosti viis koostöös Eesti lemmikloomapoega Bosse Pesaleidja varjupaika ligi 1000 euro väärtuses kvaliteetset Monge kassitoitu. Üllatuse andis varjupaigale üle stilist ja sisulooja Ženja Fokin, kes on aastaid juhtinud tähelepanu Pesaleidja loomadele ja vajadusele seista neljajalgsete sõprade eest.
„Inimesed võiksid loomi üllatada ka sellega, et lähevad nendega lihtsalt aega veetma. Tihti suve hakul võtavad inimesed endale neljajalgse lemmiku ning hooaja lõppedes nunnukas “unustatakse” looduse rüppe. Pesaleidja teeb väga tänuväärset tööd, pakkudes võimalust loomadega tutvuda, nendega mängida ja koos olla. See on hea viis mõista, kas ollakse selleks sammuks valmis,“ ütlesFokin.
„Üllatus ei pea olema suur ega kallis. Ka lihtne, oma kätega tehtud asi võib päeva muuta. Oluline on mõte, millega see tehtud on,“ lisas ta.
Pesaleidja esindaja sõnul on selline toetus ja üllatuspakk varjupaiga igapäevatöös ülimalt tänuväärne ja oluline. Pesaleidja MTÜ kommunikatsiooni- ja turundusjuht Janet Mill ütles, et nad on selle üllatuse ja algatuse eest äärmiselt tänulikud. „Sellised üllatused ei ole lihtsalt tore hetk, vaid väga praktiline abi igapäevatöös. Iga annetatud toit aitab tagada, et sajad hoole all olevad kassid saaksid iga päev kõhu täis ning rohkem ressursse saaks suunata nende ravile ja hooldusele. On väga hea meel näha, et üllatuspaki päeva raames jõudis hoolimine ka kodutute loomadeni. Just sellised teod näitavad, et empaatia ja hoolivus ulatuvad kaugemale ning ka neil, kes ise valida ei saa, on keegi, kes nende peale mõtleb.“
SmartPosti Baltikumi kliendikogemuse juht Triinu Luidalepa sõnul näitab uuring, et pakisaatmine ei ole inimeste jaoks pelgalt praktiline teenus, vaid ka viis hoolimist väljendada. „Sageli ei ole paki väärtus selle sisus, vaid tähenduses. Üllatuspaki päev on loodud selleks, et sääraseid hetki teadlikult rohkem luua nii inimeste kui ka nende jaoks, kes ise abi küsida ei saa,“ ütles ta.
Üllatuspaki päeva mõte on lihtne: panna inimesi hetkeks peatuma ja mõtlema, kellele võiks täna väikese üllatuse teha. Sest just need väikesed, igapäevased teod, olgu see pakk lähedasele või abi varjupaigale, on sageli need, mis loovad kõige suurema mõju.
