Muutsime SmartPosti äriklientide üldistes lepingutingimuste punkt 12.4.1 „Postiteenused ja pakivedu“.
Uuendatud tingimustes on täpsustatud SmartPosti vastutust saadetiste kaotsimineku või kahjustumise korral vastavalt CMR‑konventsioonile ning on välja toodud teenused, mille puhul kehtib fikseeritud maksimaalne hüvitis.
Mis on muutunud? Varasemates tingimustes määrati vastutus CMR‑konventsiooni alusel ning SmartPosti pakiautomaaditeenusele, SmartCourier, Parcel Connect ja Express Business Day teenusele (Balti riikides ja Soomes) kehtis maksimaalne hüvitis 500 eurot. Uues versioonis on pikem loetelu teenuseid, mille puhul kehtib fikseeritud 500 eurone hüvitis.
Uuendatud lepingupunkt: SmartPosti vastutab saadetise kadumise või kahjustumise eest vastavalt CMR-konventsioonile kuni 8,33 SDRi ulatuses kadunud või kahjustatud saadetise brutokaalu kilogrammi kohta, välja arvatud juhul, kui kasutatakse Express Parcel`i, Home Parcel`i, Postal Parcel SmartPosti, Smartkuller`i või Parcel Connect`i teenust Balti riikides (Eesti, Läti, Leedu) ja Soomes, või Express Business Day pakiveoteenust, kus vastutus on piiratud 500 euroga (maksimaalne hüvitissumma) saadetise kohta, kuid mitte vähemaga kui allpool toodud summad.
Uuendatud üldtingimused leiad meie veebilehelt. Soovitame kõigil äriklientidel muudatustega tutvuda, et olla kursis 07.03.2026 kehtima hakkavate üldiste lepingutingimustega.