Talvised miinuskraadid ei mõjuta ainult inimeste igapäevast liikumist, vaid panevad proovile ka e-kaubanduse tarneahela. Paljud tarbijad ei pruugi teada, et madalad temperatuurid ja järsud temperatuurikõikumised võivad õues asuvates pakiautomaatides olevaid kaupu kahjustada.
SmartPosti müügiosakonna juhi Sander Borodkini sõnul on külmatundlikud eelkõige kosmeetika, toidulisandid, ravimid ning elektroonika. „Kui pakk seisab pikemat aega välitingimustes miinuskraadide käes, võib see mõjutada kauba kvaliteeti või kasutusomadusi, ilma et tarbija sellest kohe aru saaks,“ selgitab Borodkin.
Tema sõnul ei mõtle paljud inimesed tellimust tehes sellele, millistes tingimustes pakk saajat ootab. „E-kaubanduses on mugavus esikohal, kuid talvisel ajal tasub rohkem tähelepanu pöörata ka sellele, kuhu pakk jõuab. Temperatuurikõikumised võivad kauba jaoks olla sama määravad kui transport ise,“ lisab ta.
Üheks võimaluseks külmariskide vähendamisel on pakke hoida stabiilsema temperatuuriga keskkonnas. „Siseruumides paiknevad pakiautomaadid aitavad vältida olukordi, kus kaup puutub kokku pikaajalise külmaga või kiirete temperatuurimuutustega. See on oluline just tundlike toodete puhul,“ ütleb Borodkin.
Teadlikkus pakilogistika rollist kauba kvaliteedi säilitamisel kasvab just talveperioodil. „Tarbijad ja kaupmehed pööravad järjest enam tähelepanu sellele, kuidas kaup liigub kogu tarneahela vältel, mitte ainult sellele, kui kiiresti see kohale jõuab,“ ütleb Borodkin.
Tema sõnul on e-kaubanduse arenguga muutunud ka ootused teenusepakkujatele. „Lisaks kiirusele ja mugavusele muutub üha olulisemaks see, kuidas kauba kvaliteet kogu teekonna jooksul tagatud on. See on teema, millele tasub rohkem tähelepanu pöörata nii tarbijatel kui ka kaupmeestel,“ rõhutab Borodkin.
Täpsema info siseruumides asuvate pakiautomaatide kohta leiad siit.
