Pakisildita saatmine – lihtne viis saata ja tagastada pakke

Uus võimalus muudab saatmise ja tagastamise tarbijate jaoks lihtsamaks. Teenuse kasutamiseks on vaja vaid lühikest saatmiskoodi – ja ei ühtegi prinditud pakisilti. Seega on teenus eriti mugav neile, kes ei soovi või kel pole võimalik pakisilte printida.

Pakisildita saatmine pakub tarbijatele mugavat ja turvalist võimalust pakkide saatmiseks ja tagastamiseks. Ettevõtetele tähendab see aga lihtsat tagastuste haldamist. E-poodidel pole enam vaja iga saadetise jaoks valmis printida tagastussilti.  

Lisaks suurendab pakisildita saatmine konfidentsiaalsust – klientide isikuandmed on täielikult kaitstud, ei ole ohtu, et kõrvaline isik võiks neid pakil näha.   

Paki saatmine ja tagastamine ilma pakisildita 

Pakisildita saatmine ja tagastamine on võimalik igast SmartPosti pakiautomaadist.

Teenus on mõeldud 

  • E-poodide saadetud pakkide tagastamiseks. Teenuse kasutamiseks on e-poodidel vaja teha lisaarendus – integratsioon e-poe süsteemiga.

  • Taaskasutusplatvormide kasutajatele pakkide saatmiseks. 

  • Teenust saavad kasutada ka erakliendid pakkide saatmiseks. Pakke saab saata pakiautomaatidesse, pakipunktidesse ning otse saaja aadressile üle kogu Baltikumi ja Soome. 

Hea teada

  • Saatmiskood koosneb vähemalt 6 sümbolist ja sisaldab numbreid 1–9 ning tähti A–F.

  • Vaata lähemalt, kuidas sinu klient saab saatmiskoodiga pakki saata: Saatmisjuhend

Näide: pakisildita saatmine taaskasutusplatvormil

Ostmine

Müüja paneb toote taaskasutusplatvormil müüki ja veendub, et tema tarnevalikus oleksid SmartPosti pakiautomaadid. Ostja ostab kauba ära ning valib sihtkohaks talle sobivaima SmartPosti pakiautomaadi.

Saatmiskoodiga saatmine

Müüja kirjutab pakile saatmiskoodi, skaneerib nutitelefoniga QR-koodi klahvistikuga pakiautomaadi kleebiselt ”Kas sul on saatmiskood?“ ja järgib juhiseid telefoniekraanil. Ekraaniga pakiautomaadi puhul valib ekraanil “Saada pakk” - „Saatmiskoodiga“ ning järgib juhiseid.

Paki kättesaamine

Kui pakk on jõudnud ostja valitud SmartPosti pakiautomaati, saab ostja selle kohta SMSi. Ostja läheb pakile järele, avades pakiautomaadi ukse sõnumis oleva PIN-koodiga. 

Piisab ainult saatmiskoodist 

Uus pakisildita saatmisviis on SmartPostil kasutuses alates 2025. aasta juunist. Paki saatjal tuleb pakile kirjutada ainult saatmiskood, muud infot – sealhulgas pakisilti – ei ole enam vaja.

Oled huvitatud sellest teenusest? 

Pakisildita saatmise kasutamiseks võta meiega ühendust: