Kui Eesti noored ja naised avastavad suvel e-poodide mugavust, siis mehed hindavad paindlikkust.
SmartPosti suvine tarbijauuring näitab, et kõige aktiivsemad e-ostlejad on 30–39-aastased Eesti elanikud. Koguni 41% neist ütleb, et nad teevad suvekuudel rohkem oste e-poodidest, näiteks soetavad enam hooajavarustust ja rõivaid. Ka nooremates vanuserühmades (18–29) on kolmandik vastajatest sama meelt.
Vanemaealiste seas (60+) on aga ligi viiendik, kes ütleb, et ei kasuta suvel pakiautomaate üldse. See viitab, et erinevate põlvkondade ostuharjumused on suveperioodil märgatavalt erinevad.
Ka soolised erisused paistavad uuringu tulemustes selgelt silma. Meestest 5% ja naistest 3% ütleb, et nad kasutavad pakiautomaate suvel varasemast sagedamini. Ehk mehed tunnetavad sageduse kasvu pisut rohkem kui naised.
„Need tulemused annavad hea pildi sellest, kuidas erinevad sihtrühmad pakiautomaate kasutavad,“ ütleb SmartPosti müügiosakonna juht Sander Borodkin. „Noorte jaoks on pakiautomaat e-ostude loomulik osa, vanemaealiste seas avastamisruumi veel jagub. Samuti näeme, et naised toovad e-poodidesse kõige rohkem liikumist, samal ajal kui mehed hindavad paindlikku kättesaamist ka logistiliselt muutuvates suveoludes.“
„Kui vaadata suviseid ostuharjumusi, siis paistab silma, et eestlased on väga mobiilsed ja liiguvad palju. Just seetõttu on paindlik ja igal pool kättesaadav pakiautomaat teenus, mis toetab inimeste elustiili,“ lisab Borodkin.
„Uuring kinnitab, et pakiautomaadid ei ole enam pelgalt mugavusteenus, vaid saanud osaks inimeste igapäeva tarbimisharjumustest, eriti noorema põlvkonna seas,“ rõhutab ta.
Peamised põhjused pakiautomaadi kasutamiseks suvel ongi seotud suurema e-poodlemisega ning võimalusega pakke paindlikult kätte saada ka siis, kui ollakse reisil või maakodus.
SmartPosti uuring viidi läbi juunikuus ning selles osales 1000 Eesti elanikku.