Как опознать фишинговые сообщения
К сожалению, сегодня циркулирует большое количество фишинговых сообщений, среди которых есть и якобы отправленные SmartPosti. Такие сообщения обычно доставляются по SMS или электронной почте. SmartPosti активно сотрудничает с правоохранительными органами и другими организациями с целью борьбы с попытками фишинга.
Фишинговые сообщения могут на первый взгляд показаться подлинными.
- Внешний вид: сообщение может содержать логотип, цвета и другие элементы дизайна SmartPosti. - Содержание: сообщение может содержать подлинный код отслеживания SmartPosti. - Канал: фальшивое SMS может появиться в телефоне тем же образом, что и подлинные уведомления о прибытии посылки, создавая впечатление, что оно отправлено SmartPosti.
Содержание фишинговых сообщений варьируется, но часто это поддельное уведомление о прибытии какого-либо отправления или выигрыше приза. Например, в сообщении о прибывшей посылке может быть указано, что вам необходимо внести дополнительную плату за доставку или таможенное оформление, или в нем может содержаться ссылка, по которой вам предлагается подтвердить свой адрес или забронировать время доставки. Подобные мошенничества часто встречаются на таких платформах, как Facebook Marketplace, где злоумышленники часто отправляют ничего не подозревающим пользователям фальшивые платежные ссылки.
Что делать при получении подозрительного сообщения:
- не нажимайте на ссылки в сообщении, пока не убедитесь в его подлинности; - не отвечайте на сообщение и не выполняйте предложенные в нем действия; - будьте предельно осторожны, если вы не уверены в отправителе и вас просят войти в систему или предоставить личные данные, банковские реквизиты или информацию о пользователе.
Если у вас возникли сомнения, вы всегда можете проверить сообщение и все ссылки, связавшись с нашим обслуживанием клиентов. Вы также можете воспользоваться отслеживанием посылки, чтобы убедиться, что статус посылки соответствует информации в сообщении.
Если вы получили фишинговое сообщение и раскрыли свои банковские данные, немедленно свяжитесь со своим банком, а затем сообщите о случившемся в полицию.
Как работает фишинг
Как правило, мошенничество основано на фишинге, то есть цель — украсть ваши личные данные, пользовательскую информацию или банковские реквизиты.
Как действуют мошенники:
1. Вы получаете сообщение, которое кажется подлинным, содержит ссылку и призыв к действию. 2. Перейдя по ссылке, вы попадаете на поддельный сайт, созданный с мошеннической целью. 3. Сайт предлагает вам ввести личную информацию, например Apple ID и/или имя пользователя и пароль для электронной почты. 4. На странице сохраняется предоставленная вами информация, которую мошенники используют в преступных целях.
Если сообщение содержит ссылку на скачивание, это попытка установить на ваше устройство вредоносное приложение, предназначенное для кражи ваших данных.